A AZUVEN realiza trocas e devoluções conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Troca por Defeito

Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados em até 30 dias corridos após o recebimento.

Direito de Arrependimento

O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições Gerais

Não serão aceitos produtos:

  • Com indícios de uso inadequado;
  • Danificados por mau uso;
  • Sem embalagem original.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato: